Politique de confidentialité

Expert Habitat Services (Expert Habitat Service), 96-98 rue de Montreuil, 75011 Paris, SAS au capital de 2 000 €, SIREN 101 863 405. Contact : contact@experthabitatservice.fr.

Via le formulaire de devis : nom et prénom, téléphone, email (facultatif), code postal du logement, votre profil (proche, propriétaire, tuteur…), type de logement, description de la situation (facultative), photos (facultatives), ainsi que vos choix de consentement et leur date.

• Traiter votre demande de devis et vous recontacter.
• Préparer et exécuter la prestation le cas échéant.
• Vous envoyer occasionnellement des informations, uniquement si vous avez coché la case prévue à cet effet.

Votre consentement (case à cocher du formulaire) et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (établissement du devis).

Vos données sont destinées uniquement à l'équipe de Expert Habitat Service. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

• Hébergement du site : We Are Agency.
• Base de données et stockage des photos : Supabase (via Lovable Cloud).
• Service d'email : aucun pour le moment ; cette liste sera mise à jour si un service d'envoi d'emails est utilisé.

Certains sous-traitants peuvent être situés ou opérer hors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).

Les données des prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et selon les obligations légales (notamment comptables).

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexions chiffrées, accès restreint aux seules personnes habilitées, stockage privé des photos.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Écrivez-nous à contact@experthabitatservice.fr en précisant votre demande. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).